ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
про надання освітніх, інформаційних та маркетингових послуг
Дата публікації: «21» березня 2026 р.
Цей документ є публічною офертою та публічним договором відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України. Його умови є однаковими для всіх Замовників, а беззастережне прийняття умов вважається акцептуванням цієї оферти. Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, дії, визначені в п. 1.3 цього Договору, є акцептом оферти, що прирівнюється до укладення письмового договору про надання освітніх, інформаційних та маркетингових послуг (надалі – «Договір»).
Фізична особа-підприємець Криваль Марія Сергіївна, яка діє на підставі даних з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, номер запису – 2010350010002551014, дата запису – 02.05.2024 року, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3436813603 (надалі – «Виконавець»), пропонує дієздатним фізичним або юридичним особам (надалі – «Замовник») отримати послуги в порядку та на умовах, передбачених цим Договором.
Замовник – будь-яка дієздатна фізична або юридична особа віком від 18 років, яка акцептувала умови цієї оферти.
Послуги – освітні, інформаційні та маркетингові послуги, перелік та умови надання яких визначені цим договором та на сайті mary-kryval.com.ua.
Notion-база – навчальна база знань у сервісі Notion, посилання на яку надається Замовнику після підтвердження оплати. Посилання є спільним для всіх учасників відповідного продукту та не підлягає передачі третім особам.
Telegram-чат – закритий чат або особисте листування у месенджері Telegram, що використовується для комунікації між Сторонами в процесі надання Послуг.
Матеріали – навчальні відеозаписи, текстові документи, шаблони, промпти, презентації, розбори та інші матеріали, що розміщені у Notion-базі або передаються Замовнику в ході надання Послуг.
Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов цієї оферти без підписання письмового примірника договору.
Завдаток – частина вартості Послуг, що сплачується Замовником при бронюванні місця та є гарантією участі відповідно до ст. 570–571 Цивільного кодексу України.
1.1. ФОП Криваль Марія Сергіївна, РНОКПП 3436813603 (далі – «Виконавець»), цим документом пропонує будь-якій дієздатній фізичній або юридичній особі (далі – «Замовник») укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче, відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
1.2. Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією Виконавця, адресованою необмеженому колу осіб. Послугами можуть користуватися особи віком від 18 років.
1.3. Акцептом цієї оферти вважається вчинення Замовником будь-якої з таких дій:
1.4. З моменту акцепту між Замовником і Виконавцем виникають відносини, прирівняні до укладання письмового договору (ст. 642 Цивільного кодексу України). Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами оферти та погоджується з ними в повному обсязі.
1.5. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до оферти без окремого повідомлення Замовника. Актуальна редакція завжди розміщена на сайті mary-kryval.com.ua. Продовження користування послугами після публікації змін означає прийняття нової редакції.
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику обрані ним послуги або цифрові продукти, а Замовник – прийняти та оплатити їх відповідно до умов цього договору.
2.2. Перелік послуг та цифрових продуктів:
2.3. Детальний опис кожного продукту/послуги, умови доступу та строки надання визначаються на відповідних сторінках сайту mary-kryval.com.ua або в окремому погодженому брифі.
3.1. Вартість послуг та цифрових продуктів вказана на сайті mary-kryval.com.ua на момент здійснення замовлення.
3.2. Оплата здійснюється одним із таких способів:
3.3. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця або підтвердження успішного платежу платіжним сервісом.
3.4. Для онлайн-курсів, практикумів та послуг з розробки воронок може передбачатись оплата частинами відповідно до погодженого графіку, що фіксується у рахунку або брифі.
3.5. Для індивідуального наставництва оплата здійснюється у форматі завдатку та подальших частин відповідно до погодженого графіку. Завдаток є гарантією бронювання місця та часу Виконавця. У разі відмови Замовника від наставництва після сплати завдатку умови повернення визначаються розділом 8 цього договору.
3.6. Вартість послуг не включає комісії банків або платіжних систем. Такі комісії сплачуються Замовником додатково.
3.7. Виконавець не несе відповідальності за затримки, що виникли з вини банку або платіжного сервісу.
4.1. Онлайн-курси та практикуми. Доступ до Notion-бази надається протягом 1–3 робочих днів після підтвердження оплати шляхом надсилання посилання на вказаний Замовником контакт. Додатково створюється Telegram-чат для комунікації та відповідей на запитання. Строк доступу до матеріалів зазначається на сторінці продукту.
4.2. Індивідуальне наставництво. Співпраця розпочинається після сплати завдатку та погодження стартової дати. Виконавець надає: доступ до Notion-бази; особистий Telegram-чат; індивідуальні матеріали та розбори; регулярні відеозідзвони (Zoom/Google Meet) за погодженим розкладом. Строк наставництва – до 2 місяців (орієнтовно 1,5 місяці). Конкретний графік зідзвонів та обсяг матеріалів погоджуються індивідуально.
4.3. Картотека промптів. Цифровий продукт передається Замовнику через месенджер або на електронну адресу протягом 24 годин після підтвердження оплати.
4.4. Послуги з розробки воронки продажів та просування під ключ. Виконавець розпочинає роботу після підписання брифу та надходження першого платежу. Строки та проміжні результати фіксуються у брифі або окремому плані робіт.
4.5. Консультації та діагностики. Дата і час сесії погоджуються після підтвердження оплати. Замовник отримує посилання на онлайн-зустріч у погодженому сервісі.
4.6. Усі строки надання послуг є орієнтовними та можуть змінюватися у разі форс-мажорних обставин або затримок з вини Замовника.
6.1. Всі матеріали, що надаються в рамках послуг Виконавця (відеоуроки, тексти, шаблони, промпти, презентації, методики, індивідуальні розбори тощо), є об'єктами інтелектуальної власності Виконавця та охороняються законодавством України про авторське право.
6.2. Замовник отримує обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання матеріалів виключно для власних особистих або комерційних потреб у межах свого бізнесу.
6.3. Замовнику ЗАБОРОНЕНО:
6.4. У разі виявлення факту порушення пункту 6.3 Замовник сплачує штраф у розмірі 100 000 (сто тисяч) гривень, а також відшкодовує всі збитки та моральну шкоду Виконавця. Доступ Замовника до всіх матеріалів та чатів анулюється без повернення сплачених коштів. Виконавець має право звернутися до суду та вжити інших заходів правового захисту відповідно до законодавства України.
7.1. Навчальні матеріали та інформаційні продукти Виконавця містять освітній контент, заснований на власному досвіді та практиці. Виконавець не гарантує Замовнику конкретного фінансового результату, рівня доходу або бізнес-показників.
7.2. Результати застосування отриманих знань залежать виключно від особистих зусиль, кваліфікації та послідовності дій Замовника. Незгода Замовника з думкою Виконавця або змістом навчання не є підставою для повернення коштів.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за:
8.1. Картотека промптів та цифрові інформаційні продукти. Повернення коштів після передачі цифрового продукту не здійснюється, оскільки Замовник отримує миттєвий доступ до змісту.
8.2. Онлайн-курси та практикуми. Повернення можливе за умови письмового звернення Замовника протягом 24 годин після оплати та до отримання посилання на Notion-базу. Після надання доступу до матеріалів повернення не здійснюється.
8.3. Індивідуальне наставництво. Оплата здійснюється у форматі завдатку та подальших частин:
8.4. Послуги з розробки воронки продажів та просування під ключ. У разі дострокового розірвання за ініціативою Замовника повертається сума за фактично не надані послуги (пропорційно виконаному обсягу), але не більше 50% від загальної вартості. Виконані та прийняті роботи поверненню не підлягають.
8.5. Консультації та діагностики. Перенесення або відміна сесії можлива не пізніше ніж за 12 годин до початку. При пізнішій відміні або неявці кошти не повертаються.
8.6. Порядок одностороннього розірвання договору. Замовник має право відмовитись від договору, письмово повідомивши Виконавця не менш ніж за 7 (сім) календарних днів до бажаної дати розірвання. Після розірвання Замовник втрачає доступ до всіх матеріалів та чатів. Умови повернення коштів при розірванні визначаються відповідними пунктами цього розділу залежно від типу послуги. Договір вважається автоматично припиненим, коли: Замовник в повному обсязі скористався оплаченими послугами; Замовник не скористався послугами з власної ініціативи.
8.7. Заявка на повернення подається на електронну пошту: mariya.abadzhyan54@gmail.com з темою «Повернення коштів – [ПІБ]». Повернення здійснюється тим самим способом, яким було проведено оплату, протягом 10 робочих днів після підтвердження.
9.1. Приймаючи умови цієї оферти, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, контактна інформація, платіжні реквізити, посилання на соціальні мережі та месенджери) з метою виконання договору, ведення обліку та надсилання освітньої розсилки.
9.2. Виконавець обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Дані зберігаються протягом строку дії договірних відносин або поки Виконавцю необхідно вести їх облік.
9.3. Вся інформація, що стосується виконання цього договору, є конфіденційною. Сторони зобов'язуються не розголошувати третім особам інформацію одна про одну, про методики надання послуг та інших учасників програм.
9.4. Замовник у будь-який момент може відкликати згоду на отримання маркетингових розсилок, надіславши запит на електронну пошту Виконавця або скориставшись функцією відписки.
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у випадку дії обставин непереборної сили (форс-мажор): військові дії, громадські заворушення, епідемії, стихійні лиха, збої в електропостачанні або комунікаціях, рішення державних органів та інші обставини, що унеможливлюють виконання зобов'язань.
10.2. Сторони підтверджують, що усвідомлюють та погоджуються з існуванням форс-мажорних обставин, зумовлених військовою агресією Російської Федерації проти України, що є підставою для введення правового режиму воєнного стану з 05:30 «24» лютого 2022 року (підтверджено Листом Торгово-промислової палати України №024/02.0-7.1 від 28 лютого 2022 року). У разі проведення активних бойових дій на території місцеперебування Виконавця строки надання послуг можуть бути збільшені у зв'язку з тимчасовим призупиненням діяльності.
10.3. Виконавець повідомляє Замовника про настання форс-мажору шляхом розміщення повідомлення на сайті або в Telegram-чаті. Якщо форс-мажор триває більше 30 (тридцяти) календарних днів – кожна зі Сторін має право розірвати договір без застосування санкцій.
11.1. Усі спори та претензії вирішуються шляхом переговорів. Претензія надсилається на електронну пошту Виконавця та розглядається протягом 14 календарних днів.
11.2. Якщо досягти згоди не вдалося, спір передається до компетентного суду за місцем реєстрації Виконавця відповідно до чинного законодавства України.
11.3. До відносин, що виникають на підставі цієї оферти, застосовується право України.
12.1. Ця оферта діє з моменту публікації на сайті mary-kryval.com.ua та до її відкликання або заміни новою редакцією.
12.2. Якщо будь-яке положення цієї оферти визнається недійсним, решта положень зберігають повну юридичну силу.
12.3. Сторони погоджуються, що електронне листування та підтвердження в месенджерах є допустимим доказом у разі виникнення спорів.
12.4. Замовник не має права передавати свої права та обов'язки за цим договором третім особам без письмової згоди Виконавця.
ФОП Криваль Марія Сергіївна
РНОКПП: 3436813603
Номер запису в ЄДР: 2010350010002551014 від 02.05.2024
Місцезнаходження: Україна, 37200, Полтавська обл., м. Лохвиця, вул. Героїв України, 17, кв. 7
Платник єдиного податку 2-ї групи, без реєстрації ПДВ
Сайт: mary-kryval.com.ua
Електронна пошта: mariya.abadzhyan54@gmail.com
Телефон: +38(050)-224-09-44
Instagram: https://www.instagram.com/mary_kryval
Реквізити банківського рахунку для оплати:
IBAN: UA623220010000026000340091064
Банк: УНІВЕРСАЛ БАНК
МФО: 322001
ЄДРПОУ банку: 21133352
ІПН/РНОКПП: 3436813603